私はリラクゼーションサロンを運営している側の人間です。 自社の給与制度見直しをしていて、他社さんの雇用条件を調べていてここにたどり着きました。
うちはラフィネさんの様な大手ではないですが、どうにかスタッフの皆さんの待遇をよくしたい!と思って日々頭を悩ましています。 労働人口が減り、業界内の競争が激しくなっている中どこのサロンさんも従業員の雇用条件を良くしたいと考えていると思います。(そうしないと良い人が来てくれない、良い人が辞めていく)でも、経営が成り立たなければ、お店がなくなってしまうんですね。
ではなぜ、リラクゼーション業界の雇用条件が悪いのか?
それはお客様からいただく料金が安すぎるからです。 ラフィネさんの様なボディケアだと30分3,000円が相場です。1分あたり100円です。 上の書き込みに月5,000分程度の稼動とありましたが、1分100円ですから月に50万程度の売上ということになります。では、50万の売上に対していくらのお給料を払えるのか?完全歩合だと40%が業界水準なので、20万円が月の給与になります。完全歩合ですからそこから交通費や保険料などを払わなければなりませんから厳しいですよね?
厳しいのは会社だってわかってます。
ではなぜ40%しか払えないのか? 会社には60%の売上が入ってきますが、そこから家賃、水道光熱費、ユニフォーム代、タオルリネン代、経理・総務等の事務方のお給料、更には社長さん等の役員のお給料が支払われます。ついでにお店を作った時の内装費などの回収もしないといけないのです。 60%の売上でも実際はギリギリと言ったとこでしょう。
じゃあ、どうしたら雇用条件が良くなるか? 1つは月の施術時間を延ばす事。 でもこれは体がもたないです。月6,000分〜7000分位が限界でしょう。 何よりそこまで忙しい店はそうそうあるものじゃありません。
2つ目、1分当りの単価を上げる事。 先にも書きましたが、この業界は料金が安すぎるのです。 エステシャンの給料が高いのは時間単価が高いからなのです。 60分12,000円とかざらですよね? 1分200円です。 もちろんエステさんは色んな粧材を使うので、コストもかかってるわけですが1分150円でも労働効率は1,5倍です。
ひと昔前のリラクゼーションサロンの接客なんて酷いものでした。笑顔もない、おじぎもしない、お見送りもしない。しかも、ろくに研修もしてないから技術も下手くそ。内装だって酷いものでした。
だから1分100円の価値しかなかったんです。
でも今は違います。(未だに酷いサロンも1部にはありますが…。) 技術だって接客だってしっかりしているサロンがたくさんあります。 だから、もっと料金をいただいて良いと思います。 そうじゃないと、業界自体が衰退していってしまうし、働いている人達が幸せになれないと思います。
えらそうな事をだらだらと書きましたが、これから業界に飛び込もうとしている方はお店選びの基準として、料金をしっかり取っているかどうかを加えていただくといいと思います。やたら割引をしているサロンは従業員に払える給料も少ないと言うことを知っておくと良いと思います。
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